プライバシーポリシー

1. 適用範囲と責任者

本ポリシーは Lingo Arena のサイト、Webアプリ、関連サービスに適用されます。処理目的と方法を決める運営者が、適用法上の管理者に相当します。プライバシーに関する問い合わせは privacy@lingo-arena.com へ。

2. 処理するデータ

下表は当社が処理する主なデータです。無料版では実名の手入力や、連絡先、正確な位置、身分証番号、決済カードの提供は不要です。Google ログインを選ぶと、以下に説明するとおり、Google がアカウントの氏名とプロフィール画像を返す場合があります。自由入力欄には不要な個人情報を送信しないでください。

3. 取得元

利用者のメール、選択、回答、文章、フィードバック、端末の言語・時刻情報、アクセス時の技術情報、学習活動から計算するレベル・復習・報酬から得ます。データブローカーから購入しません。

Google ログインを選んだ場合、当社はメールアドレス、アカウント識別子、メール認証状態、および Google が返す場合には氏名とプロフィール画像の URL を受け取ります。Google ログインによって、当社が Gmail のメール、Google ドライブのファイル、連絡先を読み取る権限を得ることはありません。

4. 利用目的

本人確認、進捗同期、問題選択、採点、復習、学習カード、読み上げ、チェックイン、報酬の提供に使います。限定的な記録をアカウント保護、障害調査、不正防止にも使います。

Google ログインのデータは、本人確認、連携アカウントの作成と識別、ログイン状態の維持、アカウント情報の管理に使用します。メールアドレスとアカウント識別子は学習進捗をアカウントに関連付けるために使用し、Google が返す氏名とプロフィール画像の URL はアカウント情報として保存します。

5. 法的根拠

必要に応じ、契約の履行、サービスと利用者を守る正当な利益、法的義務、マイク利用などの同意に基づきます。同意は将来に向けて撤回できます。必要データがない機能は利用できない場合があります。

6. 適応型学習と自動処理

回答、レベル、復習状態、難易度から次の問題や復習、レベル変更の提案を自動で決めます。学習体験だけに影響し、法的・雇用・信用上の重大な効果はありません。開始レベル、再判定、「分からない」、言語変更、停止を選べます。

7. インテリジェント機能と音声処理

インテリジェント学習と音声機能の提供に必要な文章、音声、学習文脈を、技術サービス事業者が処理する場合があります。機能の実行に必要な情報だけを提供します。

8. 受領者

本サービスの運営と支援に協力する技術サービス事業者が、サービス提供に必要なデータを処理する場合があります。法令上必要な場合や、利用者・本サービス・正当な権利を守るためにも必要な情報を開示できます。個人データの販売やサイト横断ターゲティング広告への利用は行いません。

当社は第三者の認証サービスを利用してログイン機能を提供し、対応するアカウント情報の処理と保存を委託します。これにはメールアドレス、アカウント識別子、および Google が返す氏名とプロフィール画像の URL が含まれます。Google はログインと認可の要求を処理し、Google 自身のサービス内でのデータ処理には Google のプライバシーポリシーが適用されます。

9. Cookie とローカル保存

ログインの維持、言語設定、画面設定に必要な Cookie またはローカル保存を使います。サイトは現在、広告追跡を使用していません。将来、不要不急の分析やマーケティング技術を導入する場合は説明を更新し、法令上必要な選択肢を提供します。

ブラウザにログイン認証情報と基本的なアカウント情報が保存される場合があります。ログアウトしても、アカウントや学習記録は削除されません。

10. 保存期間

個人データは、本サービスの提供、アカウントの保護、法的義務の履行に必要な期間だけ保存します。不要になったデータは削除または識別不能化します。

上記の保持ルールは、Google ログインのデータと認証サービスに保存されるアカウント情報にも適用されます。アカウントと関連する個人データの削除は privacy@lingo-arena.com に依頼できます。法令により保持が必要なデータは、適用される要件に従って取り扱います。

11. 安全対策

データの性質とリスクに応じた技術的・組織的措置を講じます。インターネットサービスに絶対的な安全はないため、疑わしい問題はプライバシー窓口へ連絡してください。

12. 国外処理

サービス提供のため、個人データが居住国または地域外で処理される場合があります。適用法が求める保護措置を講じます。

13. 選択と権利

地域により、アクセス、写し、訂正、削除、制限、異議、同意撤回、監督機関への苦情申立てができます。privacy@lingo-arena.com へ依頼してください。アカウント保護のため本人確認を行い、適用期限内に回答する場合があります。

Google アカウントのサードパーティとの接続設定で、Lingo Arena とのログイン連携を解除できます。解除しても、アカウントや保存済みのデータは自動的には削除されません。削除を希望する場合は、当社にご連絡ください。

14. 子ども

本サービスは13歳以上、または居住地の法律が定めるより高い最低年齢以上の利用者だけが利用できます。年齢要件を満たさない利用者の個人データが判明した場合は、合理的な削除措置を講じます。関連する依頼はプライバシー窓口へ送れます。

15. 販売なし・追跡技術

個人データを販売せず、サイトは現在、サイト横断ターゲティング広告の追跡を使用していません。実務が変わる場合は、本ポリシーと必要な設定を更新します。

16. 更新

サービス、法令、安全実務の変更に応じて本ポリシーを更新する場合があります。重要な変更は合理的な方法で通知し、上記日付を更新し、法令上必要な場合は同意を求めます。

17. 連絡・苦情

アクセス、訂正、削除、その他のプライバシーに関する依頼は privacy@lingo-arena.com へ。公開経路に個人データを送信しないでください。