Lingo Arena está pensado para el aprendizaje personal de idiomas. Protege tu cuenta, no interfieras con el servicio ni envíes datos sensibles de terceros. El contenido y la voz generados por modelos son ayudas educativas, no una certificación ni asesoramiento profesional.
1. Aceptación
Al usar el sitio web, la aplicación o las funciones relacionadas de Lingo Arena (el «Servicio»), aceptas estas Condiciones y la Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio. Las normas locales obligatorias siguen siendo aplicables.
2. Qué ofrece el Servicio
El Servicio incluye elección del nivel inicial y prueba de nivel, práctica adaptativa, fichas, explicaciones, repaso espaciado, lectura de voz, progreso, registros diarios y recompensas. Las funciones pueden variar según el idioma estudiado, el idioma de ayuda, el dispositivo o la disponibilidad del Servicio.
Las sugerencias de aprendizaje utilizan tus elecciones, respuestas e historial de repaso. Sirven para apoyar la práctica y no garantizan alcanzar un nivel, resultado de examen o cualificación profesional en una fecha concreta.
3. Edad y menores
Debes tener al menos 13 años, o la edad mínima superior exigida donde vives. El Servicio está dirigido actualmente a estudiantes individuales.
4. Cuenta y seguridad
Puedes iniciar sesión mediante un enlace enviado por correo, un código de verificación enviado por correo o una cuenta de Google. Usa una dirección de correo o una cuenta de Google que tengas derecho a utilizar, protege tu cuenta y tus sesiones y asume la responsabilidad de la actividad de tu cuenta. No transfieras la cuenta, suplantes identidades ni accedas a cuentas ajenas.
Informa cuanto antes del uso no autorizado o solicita ayuda en support@lingo-arena.com. Para corregir o eliminar datos personales, escribe a privacy@lingo-arena.com. Podremos pedir información razonable para comprobar que la persona controla la cuenta.
5. Servicio gratuito y futuros pagos
La versión actual es gratuita. Si más adelante ofrecemos funciones de pago, mostraremos claramente el precio, el método de facturación, la forma de cancelación y las condiciones aplicables antes de que confirmes la compra.
6. Uso aceptable
Puedes usar el Servicio para aprender idiomas de forma personal. No infrinjas la ley ni los derechos de terceros, accedas a datos ajenos, eludas medidas de seguridad, interrumpas el Servicio, extraigas o revendas contenido a gran escala, ni envíes información sensible que no tengas derecho a tratar.
7. Tus aportaciones
Conservas los derechos que tengas legalmente sobre tus textos y comentarios. Nos concedes una licencia no exclusiva limitada a lo necesario para prestar y proteger el Servicio, por ejemplo evaluar una respuesta, generar una explicación, diagnosticar problemas y aplicar las normas de seguridad.
La licencia no transfiere la propiedad. La Política de privacidad regula la conservación y los destinatarios. Si envías sugerencias, nos permites utilizarlas sin pago para mejorar el Servicio, pero eso no nos autoriza a identificarte públicamente.
8. Propiedad intelectual
El software, la interfaz, la marca, la estructura de los cursos, las preguntas, las fichas, los textos, los gráficos y demás contenido que proporcionamos pertenecen a Lingo Arena o a sus licenciantes y están protegidos por la ley aplicable.
Te concedemos una licencia limitada, revocable, no exclusiva e intransferible para el acceso normal y el aprendizaje personal. Salvo que la ley lo permita expresamente o demos autorización escrita, no puedes copiar, modificar, vender, distribuir públicamente, realizar ingeniería inversa ni retirar avisos de derechos.
9. Contenido generado automáticamente
Parte del contenido educativo se crea con ayuda de modelos automatizados y puede contener errores o no ser adecuado para un contexto concreto. Verifica por otros medios la información importante. El Servicio ayuda a aprender idiomas y no constituye una certificación de examen ni asesoramiento profesional.
10. Servicios y enlaces externos
Utilizamos los servicios técnicos necesarios para operar Lingo Arena. Cuando sigues un enlace externo, se aplican las condiciones y la política de privacidad de ese servicio.
11. Disponibilidad y cambios
Las redes, los dispositivos o los servicios externos pueden causar retrasos, interrupciones o errores. Podemos ajustar el Servicio por motivos de seguridad, cumplimiento u operación. Informaremos de manera razonable si un cambio afecta sustancialmente a los derechos de los usuarios.
12. Restricción y terminación
Podemos limitar o terminar el acceso por infracciones graves o repetidas, riesgos de seguridad, fraude, consumo anormal de recursos o una exigencia legal. Cuando proceda, explicaremos el motivo y ofreceremos la posibilidad de corregir o recurrir.
Puedes dejar de usar el Servicio y solicitar la eliminación de la cuenta en cualquier momento. Al terminar, finaliza tu licencia; siguen vigentes las disposiciones que deban continuar por su naturaleza, como las relativas a propiedad intelectual, responsabilidad, disputas y conservación necesaria.
13. Calidad y resultados
Prestamos el Servicio con diligencia y competencia razonables y procuramos mejorar su precisión, disponibilidad y seguridad. En la medida permitida por la ley, se ofrece «tal cual» y según disponibilidad, sin prometer que siempre sea ininterrumpido, libre de errores o adecuado para cualquier finalidad.
El progreso, los niveles, la precisión y las recomendaciones son indicadores educativos, no certificados reconocidos por centros educativos, empleadores, autoridades de inmigración u organismos examinadores. Esto no elimina derechos irrenunciables del consumidor.
14. Límites de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, solo respondemos por las pérdidas razonablemente previsibles que hayamos causado. Esto no limita responsabilidades que legalmente no puedan excluirse ni derechos irrenunciables del consumidor.
15. Actualizaciones y disputas
Podemos actualizar estas Condiciones cuando cambien el Servicio, la ley o nuestras prácticas de seguridad e informaremos razonablemente de los cambios importantes. Ante una disputa, contacta primero para intentar resolverla; la ley aplicable y las protecciones obligatorias del consumidor siguen vigentes.
16. Contacto
Consultas sobre condiciones, cuentas o asistencia general: support@lingo-arena.com. Solicitudes sobre datos personales: privacy@lingo-arena.com. No publiques datos personales en incidencias públicas.